Nuestra Historia
Hace unos años, Jordi y yo vivimos uno de los momentos más difíciles de nuestras vidas: tras mucho desear tener un hijo, supimos que no sería posible. Fue una noticia devastadora que dejó un vacío en nuestros corazones, donde faltaba ese amor incondicional que sólo los más cercanos pueden brindar.
Entonces llegó Koke, un pequeño caniche lleno de energía, cuyos ojos parecían ver directamente al alma. Adoptarlo fue una de las mejores decisiones que tomamos, y desde el primer instante llenó ese vacío con su amor y su compañía.
Koke no fue solo una mascota, se convirtió en un miembro más de nuestra familia, enseñándonos lo que es el amor incondicional y la felicidad en los pequeños momentos. Su presencia nos inspiró a cuidar con dedicación a quienes amamos, y de ahí nació nuestra pasión por el mundo de las mascotas.
Así nació Smartdog, con el deseo de ofrecer a otros dueños lo mejor para sus fieles compañeros, con el mismo cariño y atención con los que cuidamos a Koke. Cada producto y cada decisión que tomamos en Smartdog está pensada con amor, porque sabemos lo importantes que son los peludos para nuestras vidas.
Gracias por ser parte de esta historia.
.jpg)
Nuestros productos
Viajamos mucho, siempre buscando nuevas aventuras, y en el camino conocimos a dueños de perros de todas partes, todos con la misma misión: cuidar a sus compañeros peludos con lo mejor. Al hablar con ellos, nos dimos cuenta de lo difícil que era encontrar productos que no solo fueran bonitos, sino que realmente ofrecieran la calidad y resistencia que un perro activo como Koke necesita.
Así que decidimos dar un paso más. No diseñamos ni fabricamos los productos nosotros mismos, pero sí somos exigentes en lo que ofrecemos. Cada artículo que ponemos en nuestras manos y luego en las tuyas, lo hemos seleccionado cuidadosamente de proveedores que comparten nuestra pasión por la excelencia. No nos conformamos con cualquier cosa; buscamos productos que sean resistentes, cómodos y, sobre todo, que estén diseñados pensando en el bienestar de nuestros amigos peludos.
En cada viaje, en cada feria de mascotas que visitamos, siempre encontramos algo nuevo, algo que podría hacer la vida de Koke más fácil, más segura, más feliz. Y esos productos son los que ahora ofrecemos a ti. Hemos conocido a proveedores de todo el mundo que entienden lo que significa el compromiso con la calidad, y es gracias a ellos que podemos ofrecerte lo mejor.
Nuestros valores
Misión
En SmartDog.es, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer productos para perros. Queremos ser un puente que fortalezca el vínculo entre tú y tu perro, brindándote herramientas que mejoren su bienestar y le permitan disfrutar de una vida larga, saludable y feliz. Queremos estar a tu lado en cada momento importante: en sus primeros juegos, en sus saltos llenos de energía y en los días tranquilos de descanso.
Visión
Nosotros soñamos con un mundo en el que cada perro sea tratado con el amor, el respeto y el cuidado que merece. Queremos ser más que una tienda: queremos ser parte de tu historia, ser el lugar al que acudes cuando buscas lo mejor para tu perro, sabiendo que juntos, contribuimos a su felicidad. Creemos en la capacidad que tienen los perros para transformar vidas y en la nuestra para hacer que esas vidas sean más alegres, más saludables y más completas.
Valores
- Amor Incondicional: Todo lo que hacemos está impulsado por el amor profundo y genuino que sentimos por los perros. Ellos confían en nosotros, y nosotros estamos aquí para devolverles esa confianza con cada producto, cada consejo y cada servicio que ofrecemos.
- Compromiso y Cercanía: Queremos que sepas que no estás solo en el cuidado de tu perro. Estamos aquí para acompañarte, escucharte y brindarte todo el apoyo necesario. Porque tu perro es nuestra prioridad, como si fuera parte de nuestra propia familia.
- Calidad Humana: Para nosotros, la calidad no se mide solo en productos, sino en la calidez con la que tratamos a nuestros clientes y sus mascotas. Sabemos que, detrás de cada compra, hay una historia de amor y cuidado. Y queremos ser parte de esa historia.
- Innovación con Propósito: No nos conformamos con lo común. Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar la vida de los perros, ofreciendo productos y soluciones que realmente marquen la diferencia.
- Responsabilidad y Sostenibilidad: El mundo en el que nuestros perros crecen también es importante. Trabajamos de manera responsable y sostenible, asegurándonos de que el impacto que dejamos sea positivo tanto para ellos como para el planeta.
Nuestro Equipo
Detrás de SmartDog.es hay un equipo de personas que viven y respiran el amor por los perros. No somos solo profesionales, somos dueños de perros, amigos de perros, y estamos aquí porque compartimos la misma pasión que tú: el deseo de ofrecerles lo mejor. Cada uno de nosotros entiende la conexión especial que tienes con tu mascota, porque la vivimos todos los días.
Estamos comprometidos a brindarte no solo productos, sino confianza, cariño y el mejor servicio, porque sabemos lo que significa para ti la sonrisa y la felicidad de tu perro. Estamos aquí para ayudarte, para acompañarte en cada paso del camino y para asegurarnos de que tu perro reciba el cuidado que se merece.
