Customer reviews

Summary
positive

98.8%

(474 reviews)

Average rating: 4.65/5

neutral

0.6%

(3 reviews)

Number of reviews: 480

negative

0.6%

(3 reviews)
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Encantada con el servicio, muy profesionales.
Guadalupe 16/01/2025
Answer:

Un placer atenderte. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites 

Tuve un problema con el envío y lo solucionaron...
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Me llamaron para confirmar el pedido. ¡Eso es servicio!
Gilberto 22/11/2024
Answer:

Lamentamos el problema inicial, ¡pero felices de haberlo resuelto a tiempo! 

Todo perfeto, llegó incluso antes de lo esperado.
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La mejor tienda online de mascotas que he probado.
Helena 28/03/2025
Answer:

Nos alegra mucho leer tu opinión. Seguiremos trabajando con cariño 

Excelente tienda, muy atentos en todo momento.
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Pedí un producto que estaba agotado y me ofrecieron alternativas.
Albert 17/02/2025
Answer:

Gracias de corazón por tu confianza. ¡Hasta la próxima compra! 

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Envío rápido y muy bien embalado.
Pilar 03/04/2025
Answer:

Mil gracias por tus palabras. ¡Nos hace muy felices que todo saliera genial! 

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Trato muy humano, me ayudaron muchísimo.
Genoveva 04/11/2024
Answer:

Gracias por confiar en nosotros. ¡Tu experiencia es lo más importante! 

Todo perfeto, llegó incluso antes de lo esperado.
rating
Mucho mejor que otras tiendas grandes.
María 04/03/2025
Answer:

Gracias por confiar en nosotros. ¡Tu experiencia es lo más importante! 

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Un error en el pedido y me lo solucionaron en 24h.
Óscar 29/11/2024
Answer:

Gracias por confiar en nosotros. ¡Tu experiencia es lo más importante! 

rating
Me atendieron por teléfono y fueron muy claros.
Eva 30/08/2025
Answer:

Un placer atenderte. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites 

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Me ayudaron incluso con el tallaje.
Rufino 26/05/2025
Answer:

Un placer atenderte!

Servicio de 10, productos de calidad y entrega...
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Tienda muy recomendable, trato muy cercano.
Diego 25/04/2025
Answer:

Nos alegra mucho leer tu opinión.

Opinión del cliente
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La experiencia de compra ha sido impecable
Paula 19/11/2025
Answer: Agradecemos sinceramente su opinión, nos ayuda a mantener nuestro nivel de exigencia
Opinión del cliente
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Servicio rápido y extremadamente cuidado
Patricia 02/12/2025
Answer: Apreciamos mucho que comparta su experiencia con nuestra tienda
Opinión del cliente
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El producto es una maravilla, tanto para después del baño como para desenredar entre baños. Además, la atención al cliente fue excepcional. Tuve un problema con los gastos de envío a tienda y me lo solucionaron rapidísimo.
Sara T. 20/05/2026
Opinión del cliente
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La calidad del producto es muy buena y la atención recibida demasiado rápida y muy buena . Gracias por el envío tenéis una nueva clienta más
Maria L. 20/05/2026
Opinión del cliente
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El abrigo es precioso y a mi perrita salchicha le queda increible, ya lo tiene en dos colores y pienso seguir comprando en esta tienda
Anabel G. 20/05/2026
Opinión del cliente
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Buenos productos, nunca fallan
Nieves P. 22/05/2026
Opinión del cliente
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Es comodisima y muy práctica con un tacto muy bueno.Mi perrita Bimba entra muy bien es una caniche toy,también se siente segura con los juguetes q le meto.
Ana S. 22/05/2026
Opinión del cliente
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El tejido del chubasquero es de una calidad excelente
Álvaro 23/11/2025
Answer: Es un placer saber que la prenda ha cumplido sus expectativas
Opinión del cliente
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Un color y tacto perfecto y bonito , en mi caso la talla no correspondía y lo tuve que devolver le venía muy grande
Silvia 22/05/2026